❌ Низкая выручка от электронной почты
Без автоматизированных рабочих процессов и сегментации магазины упускают возможности по привлечению и удержанию клиентов.
Агентство по электронному маркетингу в сфере электронной коммерции
Мы помогаем брендам в сфере электронной коммерции увеличивать выручку с помощью высокоэффективного email-маркетинга, автоматизации Klaviyo, кампаний, ориентированных на жизненный цикл клиента, и персонализированных путей взаимодействия с клиентами.
Почему электронный маркетинг в сфере электронной коммерции не приносит ожидаемых результатов
Многие интернет-магазины теряют постоянных клиентов и доходы из-за низкого уровня автоматизации, слабой вовлеченности клиентов и неэффективных стратегий рассылки писем.
✅ Автоматизация рассылки электронных писем, ориентированная на увеличение выручки
Мы создаем высокоэффективные системы электронной почты, которые обеспечивают стабильный объем продаж за счет автоматизации всех этапов жизненного цикла клиента и персонализации.
❌ Стандартные рассылки по электронной почте
Рассылка одинаковых писем всем клиентам приводит к низкому показателю открываемости и слабой вовлеченности.
✅ Расширенная сегментация аудитории
Мы разрабатываем персонализированные кампании с учетом поведения клиентов, истории покупок и этапа жизненного цикла.
❌ Брошенные корзины и упущенные продажи
Потенциальные покупатели уходят, не совершив покупку, и больше не возвращаются.
✅ Высококонверсионные сценарии восстановления
Мы внедряем автоматизированные сценарии для случаев брошенных корзин, прерывания просмотра страниц и возвращения клиентов, которые позволяют восстановить упущенную выручку.
❌ Отсутствие стратегии удержания клиентов
Многие бренды уделяют внимание исключительно привлечению новых клиентов, в то время как существующие клиенты остаются недостаточно вовлеченными.
✅ Маркетинг жизненного цикла и удержания клиентов
Мы разрабатываем маршруты взаимодействия с клиентами, которые способствуют увеличению повторных покупок, укреплению лояльности и повышению пожизненной ценности клиента.
Наши услуги по электронному маркетингу в сфере электронной коммерции
Мы создаем масштабируемые системы электронного маркетинга, которые позволяют увеличить выручку за счет автоматизации, персонализации и маркетинга на всех этапах жизненного цикла клиента.
Серия «Добро пожаловать»
Превращайте новых подписчиков в первых покупателей с помощью автоматизированных сценариев адаптации новых клиентов.
Алгоритмы работы с брошенными корзинами
Восстановите упущенные продажи с помощью персонализированных писем и напоминаний о корзине.
Автоматизация процессов после покупки
Повышайте количество повторных покупок с помощью последующих обращений, рекомендаций товаров и запросов на оставление отзывов.
Кампании по возвращению клиентов
Восстановите связь с неактивными клиентами с помощью целевых предложений и персонализированных сообщений.
VIP-рассылки и письма для постоянных клиентов
Поощряйте своих лучших клиентов эксклюзивными предложениями, ранним доступом и программами лояльности.
Управление кампаниями
Планировать, разрабатывать, тестировать и оптимизировать рекламные кампании, посвященные сезонным запускам и выпуску новых продуктов.
Наш процесс электронного маркетинга в сфере электронной коммерции
Мы создаём системы электронного маркетинга на основе данных, призванные обеспечить максимальное вовлечение аудитории, удержание клиентов и долгосрочный рост доходов.
Открытие
Мы анализируем ваш магазин, данные о клиентах, существующие потоки и эффективность рассылок.
Стратегия
Мы определяем этапы жизненного цикла, сегментацию, возможности автоматизации и планирование кампаний.
Реализация
Мы создаём автоматизированные рабочие процессы, шаблоны, сегментацию и интеграции с Klaviyo.
Тестирование
Мы оптимизируем темы писем, содержание, сроки рассылки, доставляемость и проводим A/B-тестирование ключевых кампаний.
Запуск
Мы постоянно повышаем эффективность за счет аналитики, оптимизации и запуска новых кампаний.
tools & technologies 🛠️
Инструменты и технологии для электронного маркетинга в сфере электронной коммерции
Мы используем ведущие в отрасли платформы для электронного маркетинга, инструменты автоматизации и аналитические решения для создания высокоэффективных кампаний на всех этапах жизненного цикла клиента, которые способствуют удержанию клиентов и увеличению доходов от рассылок.
Omnisend
Shopify
Klaviyo
Mailchimp
Klaviyo Flow
Zapier
n8n
Shopify Flow
GA4
Hotjar
Google Tag Manager
Looker Studio
HubSpot
Salesforce
Shopify
Сегмент
Figma
CanvaУспешные проекты в области электронного маркетинга в сфере электронной коммерции
Узнайте, как наше агентство по электронному маркетингу в сфере электронной коммерции помогает брендам увеличить доход от рассылок, автоматизировать путь клиента и повысить уровень удержания клиентов с помощью кампаний жизненного цикла на базе Klaviyo.
Ламель
Приложение для записи на приём в больницу и ведения пациентов
Заказчику требовалась централизованная платформа электронной коммерции B2B с индивидуальными ценами, возможностью оптовых заказов и интеграцией с системой ERP, которая заменила бы ручную обработку заказов и разрозненные рабочие процессы.
Заказчику требовалась централизованная платформа электронной коммерции B2B с индивидуальными ценами, возможностью оптовых заказов и интеграцией с системой ERP, которая заменила бы ручную обработку заказов и разрозненные рабочие процессы.
Before:
- Ручная обработка заказов
- Отсутствие централизованной системы ценообразования
After:
- Обработка заказов на 40 % быстрее
- 100% автоматизация ценообразования и обработки заказов
AIP Safety
Платформа по уходу за пожилыми людьми и мониторингу чрезвычайных ситуаций
Компании требовалась масштабируемая система B2B для управления сложными ценовыми структурами, множеством ролей пользователей и интеграции с внутренними системами ERP и CRM. Мы внедрили платформу электронной коммерции B2B с функциями управления учетными записями, массового размещения заказов и полной интеграцией с системами ERP/CRM, что позволило оптимизировать рабочие процессы и улучшить пользовательский опыт.
Before:
- Несвязанные системы
- Ограниченный контроль над ценообразованием и счетами
After:
- +35 % коэффициент конверсии
- -45 % ручных операций
pricing 💰
Гибкие пакеты услуг по электронному маркетингу для интернет-магазинов
Выберите модель взаимодействия, которая соответствует размеру вашего магазина и целям роста. Каждый пакет услуг разработан с учетом максимальной эффективности на протяжении всего жизненного цикла и увеличения выручки за счет рассылок.
Запуск
Идеально подходит для новых магазинов, начинающих заниматься электронным маркетингом
Includes:
- Аудит электронного маркетинга
- Настройка серии приветственных писем
- Алгоритм действий при брошенной корзине
- Базовые шаблоны электронных писем
- Интеграция с Klaviyo
Timeline:
- 1–2 недели
From $500
Для опытных пользователей
Идеально подходит для развития брендов в сфере электронной коммерции
Includes:
- Полная автоматизация жизненного цикла
- Страница приветствия, корзина и последовательность действий после покупки
- Отказ от просмотра
- Ежемесячные кампании
- Сегментация и A/B-тестирование
Timeline:
- 2–4 недели
From $1,500
Предприятие
Идеально подходит для брендов, работающих по модели прямых продаж потребителям (DTC) с большими объемами продаж
Includes:
- Стратегия, охватывающая весь жизненный цикл
- Расширенная сегментация клиентов
- VIP-кампании и программы лояльности
- Потоки писем по подписке
- Постоянная оптимизация
Timeline:
- По заказу
From $3,000
Часто задаваемые вопросы об электронном маркетинге в сфере электронной коммерции
Электронный маркетинг в сфере электронной коммерции — это использование целевых почтовых кампаний и автоматизированных рабочих процессов для привлечения клиентов, увеличения объема продаж, восстановления брошенных корзин и формирования долгосрочной лояльности клиентов.
Да. Мы используем Klaviyo и другие ведущие платформы для электронного маркетинга, чтобы создавать автоматизированные рабочие процессы, проводить кампании, осуществлять сегментацию и оптимизировать эффективность.
Мы создаем серии писем для приветствия новых клиентов, рассылки по поводу брошенных корзин, брошенных просмотров, послепродажные рассылки, рассылки по возвращению клиентов, рассылки по удержанию клиентов, а также другие индивидуальные автоматизированные цепочки писем.
Внедрение большинства решений для email-маркетинга занимает 1–3 недели в зависимости от особенностей вашего магазина, интеграций и требований к автоматизации.
Да. Мы можем провести аудит, оптимизировать и улучшить вашу существующую рассылку, усовершенствовав автоматизацию, сегментацию, дизайн, контент и эффективность кампаний.
Да. Хорошо оптимизированная стратегия электронного маркетинга позволяет повысить уровень удержания клиентов, восстановить упущенные продажи и увеличить выручку за счет целевых кампаний и автоматизации.
